Estrategia juego hotel

Hay una estrategia de juego detrás de cada buen hotel. Si bien el objetivo general es atender a los huéspedes y hacer que se sientan cómodos, también hay que pensar en las ganancias. Aquí hay algunas estrategias que pueden ayudar a tu hotel a mantenerse a flote y generar ingresos.

1. Ofrecer paquetes especiales

Los paquetes especiales son una gran manera de atraer a nuevos huéspedes y fidelizar a los actuales. Pueden incluir descuentos en las tarifas de habitación, acceso a instalaciones exclusivas del hotel o incluso cupones para usar en el restaurante del hotel. Si el hotel tiene un spa, también se pueden ofrecer paquetes de spa a precios reducidos. Estos paquetes especiales son una gran manera de fomentar el negocio y, al mismo tiempo, hacer que los huéspedes se sientan valorados.

2. Ofrecer descuentos a los huéspedes que se queden más tiempo

Otra estrategia para fomentar el negocio es ofrecer descuentos a los huéspedes que se queden más tiempo. Por ejemplo, si un huésped se queda tres noches, pueden obtener un 10% de descuento en la tarifa de la habitación. Esto es un gran incentivo para que los huéspedes se queden más tiempo y también les da al hotel la oportunidad de obtener más ingresos por huésped. También es una buena manera de fomentar las reservas por adelantado.

3. Ofrecer servicios a la medida

Los huéspedes de hoy en día quieren que se personalicen sus experiencias, y el hotel puede ofrecer servicios a la medida para satisfacer esta necesidad. Por ejemplo, el hotel puede ofrecer a los huéspedes la posibilidad de elegir la firma de la almohada, el tipo de jabón que se usará en la habitación o incluso el menú del desayuno. Estos servicios a la medida pueden tener un costo adicional, pero muchos huéspedes estarán dispuestos a pagar por ellos si les hace la estadía más cómoda. También es una buena manera de diferenciar el hotel de la competencia.

4. Hacer que el hotel sea eco-friendly

Los huéspedes de hoy en día están cada vez más conscientes del impacto ambiental de sus actividades diarias, por lo que muchos estarán dispuestos a pagar un poco más por alojarse en un hotel que tenga un buen historial ambiental. Hay una serie de maneras de que un hotel pueda mejorar su imagen ambiental, como reducir el consumo de agua y energía, usar productos ecológicos y ofrecer programas de reciclaje. Todas estas acciones ayudarán a reducir el impacto ambiental del hotel y, al mismo tiempo, le darán a los huéspedes la sensación de que están ayudando a la causa ambiental. También es una buena manera de diferenciar el hotel de la competencia.

5. Hacer que el hotel sea accesible

Los huéspedes con discapacidad representan un mercado importante para los hoteles, y es importante asegurarse de que el hotel esté completamente adaptado para satisfacer sus necesidades. Esto significa que el hotel debe tener habitaciones para personas con discapacidad, instalaciones de accesibilidad y un personal capacitado para atender a huéspedes con discapacidad. También es importante asegurarse de que el hotel esté listo para huéspedes con mascotas, ya que cada vez más personas viajan con sus mascotas. Hacer que el hotel sea accesible para todos los huéspedes es una buena manera de aumentar las reservas y fomentar el negocio.

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